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FAQ zu Kontaktlinsen

Offizielle Lensora Informationen zu FAQ zu Kontaktlinsen.

Bestellung und Stärke

Farbige Kontaktlinsen gibt es als Plano-Linsen (0,00) und mit Stärke. Wenn Sie eine Sehkorrektur benötigen, bestellen Sie mit Stärke, Basiskurve und Durchmesser aus Ihrem Rezept. Raten Sie die Stärke niemals – eine falsche Linse kann Komfort und Sauerstoffversorgung beeinträchtigen.

Austauschintervall und Pflege

Tageslinsen werden frisch geöffnet und nach dem Tragen entsorgt. Monats- und Halbjahreslinsen müssen mit der vorgesehenen Lösung gereinigt, desinfiziert und aufbewahrt werden. Verlängern Sie das Austauschintervall nicht.

Versand, Rückgabe und Zahlung

Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt. Kostenloser Versand gilt oberhalb der im Seitenkopf angezeigten Grenze. Ungeöffnete Ware kann innerhalb der angegebenen Frist zurückgegeben werden. Zahlungen werden von regulierten Anbietern verarbeitet; Kartendaten werden nicht gespeichert.

Häufige Fragen

Brauchen farbige Kontaktlinsen ein Rezept?

Plano-Linsen oft nicht, aber jede Linse am Auge sollte fachlich angepasst werden. Linsen mit Stärke benötigen immer ein Rezept.

Wo finde ich meine Stärke?

Auf dem Rezept Ihrer Augenärztin oder Ihres Optikers stehen Stärke, Basiskurve und Durchmesser.

Was ist der Grafikdurchmesser?

Der Durchmesser der farbigen Zone. Kleiner wirkt dezent, größer vergrößert die Iris.

Unterschied DIA und Grafikdurchmesser?

DIA ist der Durchmesser der ganzen Linse und bestimmt die Passform. Der Grafikdurchmesser betrifft nur die Farbe.

Kann ich darin schlafen?

Nein, das erhöht das Infektionsrisiko deutlich.

Wie lange darf ich sie täglich tragen?

Halten Sie die empfohlene Tragezeit ein und entfernen Sie die Linse bei Rötung, Schmerz oder Sehverschlechterung.

Darf ich Linsen teilen?

Nein, niemals.

Wie viele Linsen sind in einer Packung?

Das variiert je Produkt; die Packungsgröße steht auf jeder Produktseite.

Geeignet bei empfindlichen Augen?

Tageslinsen werden oft besser vertragen, weil Reinigung und Lagerung entfallen. Bei Vorerkrankungen fachlich beraten lassen.

In welche Länder liefern Sie?

USA, Japan, Großbritannien, Deutschland und Singapur. Versandoptionen sehen Sie im Checkout.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, über die Sendungsverfolgung mit Ihrer Bestell-E-Mail.

Wie ist die Rückgaberegelung?

Ungeöffnete Ware kann innerhalb der Frist zurückgegeben werden; geöffnete Ware wird im Einzelfall geprüft.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.