ご注文と度数について
カラコンは度なし(0.00)と度ありの両方を取り扱っています。度ありの場合は処方箋の度数・ベースカーブ・直径をご確認のうえご注文ください。度数を自己判断で選ぶと装用感や酸素透過性に影響することがあります。
交換周期とケア
ワンデーは毎回新品を開けて使用後に廃棄します。マンスリー・半年抛は指定の洗浄液で洗浄・消毒・保存が必要です。メーカーの交換周期を超えて使用しないでください。
配送・返品・お支払い
ご注文は追跡番号付きで発送されます。送料無料の条件はサイト上部に表示されています。未開封・未使用の商品は所定の期間内で返品可能です。お支払いは決済代行会社を通じて処理され、カード情報は当サイトに保存されません。
よくある質問
カラコンは処方箋が必要ですか？
度なしカラコンは処方箋なしで購入できる場合がありますが、目に装用するレンズは眼科専門家のフィッティングをおすすめします。度ありは処方箋が必要です。
自分の度数はどう確認しますか？
眼科で交付される処方箋に度数・ベースカーブ・直径が記載されています。初めての場合は事前に検査を受けてください。
着色直径とは何ですか？
色が入っている部分の直径です。小さいほど控えめ、大きいほど瞳が大きく見えます。
DIAと着色直径の違いは？
DIAはレンズ全体の直径でフィットに関係します。着色直径は色の部分のみで見た目の印象に関係します。
寝るときは外す必要がありますか？
必ず外してください。装用したままの就寝は感染症のリスクを高めます。
1日の装用時間はどのくらいですか？
ご自身の目とレンズに推奨される装用時間を守ってください。痛み・充血・かすみがある場合は装用を中止し専門家に相談してください。
レンズを人と共有してもいいですか？
絶対に避けてください。感染症のリスクがあり、フィットも合いません。
1箱に何枚入っていますか？
商品によって異なります。ワンデーは10枚入り(5ペア)が一般的です。商品ページに記載しています。
目の敏感な人でも使えますか？
ワンデーは洗浄・保存が不要なため、敏感な方に向く場合があります。目の既往歴がある場合は専門家にご相談ください。
配送先はどこまで対応していますか？
現在、日本・アメリカ・イギリス・ドイツ・シンガポールに発送しています。送料はご住所に応じて決済画面に表示されます。
注文の追跡はできますか？
はい。注文時のメールアドレスで追跡ページから確認できます。
返品はできますか？
未開封・未使用の商品は所定の期間内で返品可能です。開封済みの商品は衛生上の理由から個別対応となります。
支払い方法は何がありますか？
ご利用可能な方法は決済画面に表示されます。すべて決済代行会社を通じて処理されます。